到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
岗位职责: 1)流程制定:组织客服、运维部门,建立用户问题投诉、意见反馈及其他产品相关的工作流程、分工、响应时间要求; 2)产品策划:协助项目主管做好产品发展规划、产品发展现状及问题,并为产品提供策划创意; 3)对外合作:与合作方商讨合作可行性、方案,参与商业合同的编写,跟踪项合作项目的进度、完成; 4)问题处理:跟踪产品运营过程中出现的故障、问题,并进行总结、分析,制定解决方法或纳入到产品改进计划;协助市场、客服、运维部门,解答或协调解决用户提出的产品问题; 5)数据分析:对产品数据进行监控,分析产品运营效果、用户使用行为及需求,以便对产品进行持续性优化和改进; 资格需求: 1.具备2年以上产品运营工作经验,有互联网产品运营经验者优先 2.工作认真、细致,责任心强,有良好的职业操守及团队协作精神 3.具备较强的创新意识和创新能力 4.积极心态,思路开阔,敢于挑战
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