到岗时间：1个月之内
婚况要求：不限婚况
岗位职责： 1.负责互联网客服产品（PCAPP小程序）的产品设计工作（从0到1搭建平台）；
2.需求分析：针对客服或运营部的需求提出产品解决方案，并结合长期产品规划；
3.功能设计：流程规划，输出流程图；
数据模型设计，输出数据字典；
页面框架设计，输出页面框架图或脑图；
制作产品原型，注重交互设计和客户体验，撰写详细PRD文档；
4.跟进保证：负责UED、客服、运营和研发部门沟通，推进产品的研发进度；
5.培训和宣传：编写产品功能说明书和培训PPT，组织产品上线前的培训；
撰写产品宣传材料；
6.迭代优化：持续检测产品反馈，关注用户体验，提出产品优化和改进方案。 7.其他被安排的产品相关工作。 任职要求： 1.本科及以上学历，工作经验三年以上，有客服产品经理工作经验；
2.能独立完成规划方案（e.g.脑图）、流程图、数据字典、产品原型及PRD文档的制作工作；
3.有良好的逻辑思维能力、沟通能力和团队意识；
4.对色彩版式比较敏感，有较好的审美，能洞察流行趋势，注重客户体验；
5.有一定的文字编写功底和讲解能力；
6.执行力强，责任心强，注重细节，能承受工作压力；
7.学习能力强，勤奋好学，善于活学活用，有创新意识；
8.熟悉仓储、运输、配送相关业务优先；
熟悉智能客服平台者优先。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
