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枣庄市人工智能客服招聘

2000
山东-枣庄 | 不限经验 | 中专学历
2020-02-25 更新 被浏览:
人事部
最近在线时间:2020-02-25 08:02
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地址:泰安高新区中天门大街1366号
职位描述
到岗时间:1个月之内 婚况要求:不限婚况 1、受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4、具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销,让客户接受更为广泛的网络产品,达到最好的网络营销的效果。5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。 1、声音甜美,普通话标准,沟通表达能力佳;
2、熟练操作办公自动化设备及OFFICE软件;
3、良好的执行力和团队合作精神;
4、熟悉电话销售或客户服务的业务模式,有电话销售经验者优先。
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  • 计算机/互联网
  • 500-1000人
山东泰盈科技有限公司是国内最大的通信行业服务外包提供商之一,也是国内从事呼叫中心服务外包最早的企业之一。公司专注于通信业呼叫中心服务外包领域的发展,承接通信运营商、金融、电子商务、物流等重点客户的呼叫中心外包业务。是2009年度中国最佳外包联络中心、山东高新技术企业、双软认定企业。公司现共建设高标准呼叫中心坐席2000个,电信级中心机房1.5万平方米。
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