到岗时间：1个月之内
婚况要求：不限婚况
工作职责: 1负责对用户的问题进行分类,及业务知识库的整理加工,维护和优化; 2.负责对业务的应答话术进行编辑及维护,保证答案准确性; 3.负责对用户的问题及对应的答案进行分析,并提出优化建议; 4.挖掘客户语料,提取医药行业特征场景,并结合医药行业知识提供合理的解决方案; 5.负责核心指标的日常跟踪维护; 6.优化人工智能机器人相关产品的智能体验,保障客户满意度. 任职资格: 1学历要求:本科及以上,医药相关专业优先; 2,业务能力:有较扎实的医药行业知识,有医药互联网或人工智能行业的从业经历者优先; 3.数据能力:逻辑思维能力强,能有科学的数据获取方法论; 分析能力:注重客户体验和满意度,及时发现和提炼问题特征,并能产出优化方案和建议,帮助人工 智能产品提升性能; 5,运营能力:用智能化的思维扩展人工智能机器人相关业务;
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
