岗位职责:
1、处理客户邮件及查询,对客户的邮件进行及时的回复并配合技术人员给予客户及时的处理,维护平台账号的各项表现。
2、处理客户订单,并跟踪订单进展状况,确保订单的按时完成,及时跟踪订单信 息,处理客户投诉,对客户的退换货进行妥善处理。
3、反馈平台的政策,并及时进行学习和操作。
任职要求:
1、男生,年龄在26岁以下;
本科以上学历,英语六级以上,有无经验均可,公司提供入职培训。英语专业优先考虑,欢迎优秀应届毕业生。
2、具有良好的沟通能力和团队协作能力。
3、有责任心,细心。
4、有无经验均可薪资及福利待遇:月薪 高额提成 全勤奖,更多福利待遇将随公司发展逐步提高;
1)公司提供高于行业标准的薪酬和广阔的个人发展空间
2)员工入职满一年可享有带薪年休假
3)公司为员工提供丰厚的年终奖金
联系人:陈经理联系电话:15105369997
邮箱:hr_gumtang1900@163.com