到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
岗位职责:1、通过网络在线和电话受理客户订单查询、疑问投诉,能够妥善处理并做好记录。 2、配合运营做好各项订单处理工作。 3、负责与相关部门的业务协调,及时解决客户提出的问题。任职要求:1、大专以上学历。 2、普通话标准,具备优秀的语言表达能力和较强的沟通协调能力,能熟练操作电脑。3、能适应倒班工作,有呼叫中心经验者优先。4、有较强的抗压能力和自我调节能力。5、有较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急问题。6、具备良好的服务意识、耐心和责任心,工作积极主动。鼎信工作保障:【靠谱工作:五险一金、丰厚年终奖、餐补住宿补贴等】【快乐生活:年会旅游、活动聚会、生日礼物、节日礼包等】【关注健康:年度体检、营养午餐、拓展运动等】
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