到岗时间:1个月之内
婚况要求:不限婚况
工作内容:主要是服装在线销售、订单管理、快递查询、库存管理、产品备货、订单打印;
适时参与打包货发货;
电话、微信及网络在线客服。应聘条件:要求电商经验,如淘宝、天猫、京东 、微信、直播客服等相关工作经验2年以上。售后经验丰富、售后能力强大。1.职务要求:品行良好、热爱时尚、性情温和。能适应早晚倒班,不适应者勿投,长期任职,想短期或兼职都勿扰。销售能力强,会推销者优先。女装旺旺询单成功率必须45%以上。2.沟通能力:熟练使用各种聊天工具和常用办公软件,打字速度75个/分钟以上。要懂得语言艺术,熟练运用礼貌用语,头脑灵活,随机应变应变能力强,条理清楚,有问必答,能应对多人同时在线咨询。在任何状况下都不可怠慢客户。3.售后能力:抗压能力强大,对售后问题有较强分析、归纳的处理能力,稳定店铺客服的相关指标,如售后综合指标、退款率、DSR、不良评价率的改善及处置等。4.工作态度:严谨自律,具有吃苦耐劳精神,能长期坐的住,否则请不要联系。谦虚谨慎、勤奋细心,不娇不躁。要有较强的团队精神、强大的承压和抗压能力。有良好的心理素质,和强烈的服务意识(客服是服务行业, 客人永远是对的 要发自内心的认同)。有较强的服从意识,要服从公司的排班、倒班、主动配合活动时间按排。能够协调完成其他相关工作。需要应聘客服岗位者请直截电话联系优先。职级:金牌客服薪酬待遇:试用期1个月 3800元,有能力者提前转正。转正后3800元 高提成绩效奖,正常5000-7000。能者多得,欢迎挑战高薪,表现突出者上不封顶,同时提供科学的晋升机会和发展机遇。提供中餐和晚餐,可提供住宿。每年调薪一次5%~20%(按照个人上年表现和能力而定)。请注意:三纬不接受眼高手低、好高骛远、频繁跳槽者;
不接受短期工、临时工;
不接受好逸恶劳、混日子心态上班者。工作时间:早晚班,两周换一次,做六休一。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。