岗位要求:
1、有淘宝客服相关经验优先,前期会有人员培训
2、打字40分以上,熟悉电脑、Excel表格操作
3、管理微信、QQ好友(公司提供资源)
4、店铺评价处理及维护
5、有耐心、细心、具备反应与应变能力,懂得一定的人际关系处理
6、脾气暴躁,无法控制自己情绪的人勿扰
岗位职责:
1、完成每天的任务单量
2、对对接人员的问题耐心、仔细、迅速解答、并指导对方完成任务
3、完成上级安排的每日工作,听从安排,有责任心。
工作时间:8:00-16:00,16:00-24:00;
前期不安排晚班 后期一个月8-10天晚班
试用期1个月,120元/天,试用期内完成基础单量可申请提前转正
转正:4550 500房补(不住宿) 600餐补 提成,到手工资6K-9K
转正后有8-10天晚班