性别要求:不限性别
工作职责:
1. 负责企业QQ老客户关系管理及维护。
2. 妥善处理客户咨询与投诉;
3. 对客户广告进行提交及有效管理,并促进广告效果提高与客户满意度的提升;
4. 通过客户工作开展,完成指派的任务。
职位要求:
1. 大专及以上学历,拥有一定客户管理或客户服务经验者优先;
2. 广告学、工商管理、市场营销、经济学等相关专业优先考虑;
3. 具备优秀的沟通、应变能力、逻辑分析能力与总结能力;
4. 高度的工作责任心与服务意识,有较强学习能力、有良好的团队合作精神,能够承受一定的工作业绩压力;
5. 熟练使用office办公软件操作。
福利待遇:
公司将提供广阔的发展空间和完善的福利待遇:
福利:六险一金 + 带薪年假 + 各项法定假日 + 不定期员工活动
晋升:每三个月有一次职位级别晋升及调薪机会
客服专员晋升方向:初级客服——中级客服——高级客服——资深客服/客服经理
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。