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客服主管

3000-4499
湖北-宜昌 | 1年以上经验 | 大专学历
2020-02-17 更新 被浏览:
人事主管
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地址:宜昌距离
职位描述
性别要求:不限性别 1、业务主管职位,独立负责工作小组,给下级成员提供引导或支持并监督他们的日常活动; 2、推动实施客户服务规范和制度; 3、适当处理服务的故障和客户的投诉处理,控制消费者满意度的的跟踪及分析; 4、定期整理搜集客户反馈,进行客户需求分析; 5、全方位优化客户服务质量。 任职资格 1、专科及以上学历; 2、2年以上的客户服务工作经验,相关领域从业者优先; 3、良好的协调和沟通能力、人际交往能力和语言表达能力; 4、较强的责任心和执行力,富有工作热情和团队意识。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 咨询/法律/教育/科研
  • 10人以下
本公司初创于2014年1月,是一家由网络销售(微商团队)发展而来的公司,现通过微信、电子商务、实体授权店等平台销售,包括:护肤品、食品、地方特色等十余种产品。公司现有全国各地代理商(团队)10000余人,拥有自己的核心销售培训、导师和技术团队。同时在广州、西安、东莞、武汉、重庆、苏州、厦门均拥有自己的办公地点,总部设立在宜昌。在现阶段互联网经济的蓬勃发展以及线上线下相辅相成的大背景下,我们致力于将公司打造为全球顶尖销售平台品牌企业。
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