性别要求:不限性别
一、岗位描述1、快速解决平台售后工作,优先对接,分级处理。2、定期对公司客户进行线上/电话回访,并激活用户。3、实时对新注册的客户进行沟通,并通过线上/电话沟通维系客户关系,推荐美妆单品。4、内部快速响应处理解决运营流程。二、任职资格1. 思维逻辑好,服务意识强,语言表达能力较好,能良好沟通事宜。2、普通话标准,反映迅速,能对内对外,进行良好交流。3、性格温和且执行力强,具备一年以上客服经验,有美妆互联网行业经验尤佳。4、对办公软件熟悉,ppt、电子表格熟练掌握。5、接受假期值班。
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