性别要求：不限性别
岗位职责：1、负责淘宝天猫网店在线客服工作,达成订单交易；2、通过旺旺回复客户咨询并推荐相关产品；3、负责客户销售订单查询、修改，退、换货处理，及物流的跟进工作；4、对顾客反馈的问题、收集意见及投诉并进行跟踪和处理；5、利用旺旺、电话等渠道与客户沟通安装、售后等事宜。
任职要求:1、 善沟通，勤奋，能吃苦,有良好的职业操守。居住地离公司近者优先。有相关工作经验。2、 打字速度60字/分；3、 熟悉淘宝天猫规则,了解网购流程,有一定网络销售技巧,能妥善处理各种售前问题；4、 有良好的团队合作精神,能吃苦、能长期稳定工作,具备很强的主动服务精神。5、需要有相关工作经验1年以上6、有意向者请加QQ94587293
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
