性别要求：不限性别
工作职责：
1、通过旺旺和客服沟通，解答客户问题，引导和识别潜在客户，提供产品在线咨询和销售，引导客服网上下单，从而更好的促进销售，促成订单；
2、端正服务态度，引导客户收货好评，提高客户评价；
3、独立处理日常的简单售后问题；
4、及时跟进订单是否付款成功；
5、善于言谈和表达自己，和客户能够迅速的聊起来，观察能力强，敏感度高；
6、主动推荐店内产品挖掘客户需求。
任职要求：
1、学历要求：专科及以上学历；
2、打字速度快，对淘宝有一定的了解跟认识，熟悉淘宝交易操作；
3、思维敏捷灵活，有耐心，能设身处地的为顾客着想；
4、有淘宝客服工作经验，对有过鞋服导购工作经验优先；
5、可独立处理简单的售后问题；
6、具有饱满的工作人情和认真的工作态度。
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
