岗位职责:
1、负责公司游戏体验、监控和线上指导,协助解答用户疑问;
2、组织游戏内玩家活动、活跃气氛,与用户建立良性沟通关系;
3、能够快速熟悉游戏特点以及付费系统,分析挖掘付费潜力;
4、了解最新活动的更新效果,及时反馈活动情况以及收集反馈玩家意见。
任职要求:
游戏经验丰富,资深玩家,学历与专业不限
有游戏客服/GS/游戏公会会长等相关工作经验者优先;
热爱玩游戏,有一定的游戏经历及游戏品类经验;
逻辑清晰,有耐心,沟通表达能力良好,有较好的主动服务意识;
电脑基础操作及 office 等办公软件的操作知识运用,具备日常报告编写、基础数据分析能力。