性别要求:不限性别
职位职责:
1、通过电话、QQ、咚咚等在线客服系统,处理用户的问题咨询,并收集分析汇总;
2、反馈每日用户的建议、问题,跟踪回访;
3、总结归纳客户提出的问题及建议,及时反馈;
4、主要为京东入驻商家做售前售后咨询。
职位要求:
1、有亲和力,善沟通,细心耐心,工作负责;
2、熟悉电脑操作及Office等办公软件;
3、有电商从业或淘宝、京东运营经验者优先。工作时间:9:00/12:00
13:30/18:30
五险一金;双休;团建活动等
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。