性别要求：不限性别
岗位职责：
1、旺旺等平台或电话接待买家售前咨询，详细解答顾客问题，介绍本公司店铺、品牌和产品特点以及相关促销活动，向买家推荐关联商品；
2、积累老顾客资源，在新品或店铺促销活动推出时，积极开展主动营销；
4、客户回访、服务建议以及意见反馈；
5、了解客户服务需求信息，进行有效跟踪，做好售前、售后指导和服务工作；
6、学习和掌握产品知识，营销政策，平台规则，相应的法律法规；
7、与各部门保持良好的沟通，做好支持与配合工作；
8、根据工作需要接受领导分配的其他工作。
任职要求：
1、年龄18-28岁，高中以上学历，男女不限；
2、热情耐心，积极主动，有服务意识，沟通表达能力强；
3、打字速度50字/分钟以上，熟练使用office办公软件；
4、有团队意识，对工作有责任心，热爱电子商务以及销售服务工作。
5、有从事电商客服、门店导购和通信产品销售工作经验者优先。
6、客服岗位须接受早晚班轮换
公司成立于2013年，是一家互联网整合营销服务商，专注于互联网销售，业务形态涵盖B2C，B2B及C2C；为OPPO、vivo 、Goniee等国内核心品牌的核心销售商，并是多家银行的手机独家销售商，2017年销售额已突破10个亿，致力于成为国内领先的互联网营销服务商。公司组织架构完善，办公环境优美，现有办公面积超1500平方米。
企业的行业地位：VIVO手机销量在天猫平台分销排名第一，OPPO手机销量在天猫平台分销排名前三，京东平台分销排名前5。
企业的福利待遇：公司在同行富有竞争力的薪酬福利水平，为员工统一购买社保，提供环境优美的住宿，有专门的员工食堂，为员工提供营养又干净卫生的饭菜，保障员工的准时就餐，丰富的团队活动（旅游、拓展、节日问候、年会、生日会等）。完善的绩效考核，年终奖金及定期调薪。
员工的发展空间：只要你有能力，有一颗上进、好学的心，敢于挑战自我，公司就能为你提供舞台。实习生—正式员工—小组负责人—部门主管—总监
欢迎有梦想、有激情、敢挑战的你，加入我们！
工作地址1：龙岗区平吉大道1号建昇大厦A座16楼（总部）
工作地址2：深圳市福田区车公庙工业区301栋西座四楼（分部）
工作时间：9:00-18:00 （福田工作地址大小周）
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
